Datenschutzerklärung von Goldwin Casino

Datenschutzerklärung

GoldWin Casino (nachfolgend „wir", „uns" oder „GoldWin") betreibt die Webseite goldwincasino.ch und legt grössten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. GoldWin richtet sich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz, insbesondere dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Upscale Entertainment Ltd
Registrierungsnummer: 15924
Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros

Operativer Support und Zahlungsabwicklung erfolgen durch:
Gladiator Solutions Limited
Registrierungsnummer: 439306
Maria House, 1 Avlonos Street, 1075 Nikosia, Zypern

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: [email protected]

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontoeinstellungen
• Zahlungsdaten: Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen, Wallet-Adressen bei Kryptowährungstransaktionen
• Identifikationsdaten: Ausweiskopien und weitere Dokumente zur Identitätsverifizierung (KYC)
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Sitzungsdauer
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen, E-Mails und Chat-Verläufen

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Identitätsüberprüfung und Geldwäscheprävention
• Bereitstellung von Kundensupport
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Webseite
• Versand von Informationen zu Bonusangeboten und Aktionen (mit Ihrer Einwilligung)
• Gewährleistung der Sicherheit der Plattform und Betrugsprävention

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Plattform und Betrugsabwehr
• Einwilligung: Für die Zusendung von Marketing-Kommunikation

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen
• An Spielsoftware-Anbieter zur Bereitstellung von Spielinhalten

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Cookies und Tracking

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Datensicherheit

GoldWin setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Verbindungen zur Webseite sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert. Zahlungstransaktionen werden über gesicherte und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Minderjährigenschutz

GoldWin richtet sich ausschliesslich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen erfüllen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns entsprechende Fälle bekannt werden, werden die betreffenden Daten unverzüglich gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

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